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食品消耗维权周报|上周线下消耗投诉增加涉及指导食物安好旅游等

2024-07-01 22:28:49
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  上周,汹涌质料观投诉平台()收到闭于线下消费等投诉增加,涉及培育机构未执行合约退款等题目。

  今天,多位家长向汹涌消息反应称,他们为孩子进货的蓝宙星球STEAM学院线上儿童科学实践课程,自2023年10月起猛然停课,且处事职员失联,未获取任何办理计划,结余膏火也无法退回。

  曲姑娘于2020年12月进货了价格6088元的110节课程包,贩卖职员曾允诺缺课少于10%可返还50%膏火。但从2022年10月入手,课程更新和质料寄送变得断断续续,直到2023年10月课程全部干休。曲姑娘干系课程垂问时被见知公司资金运行显示题目,欠发员工薪资,课程干休,退款题目无人担负。正在社交平台和消费投诉平台上也有家长们反应课程猛然终止、处事职员失联,有的称蓝宙星球允诺退费但迟迟未到账。

  针对上述景况,汹涌消息记者梳剃察觉,蓝宙星球所属的蓝宙科技已被最高百姓法院公示为失信公司,旗下多家公司被局限高消费。

  汹涌消息记者多次干系蓝宙科技、蓝宙星球,但电话均未接通。而蓝宙科技旗下的多个自媒体官方账号已正在2021年至2022年时刻干休更新,目前唯有淘宝网“蓝宙玩具旗舰店”正在运营,但只处置玩具订单题目,发起家长干系课程担负人。

  针对京东、拼多多、上海英培商务商讨有限公司等的数起投诉,经汹涌消息介入后,两边实现同等。

  针对北京中公培育科技有限公司、北京五八讯息手艺有限公司、淘宝(中国)软件有限公司等的数起投诉,仍正在商酌处置中。

  今天食品,有消费者反应,4月中旬正在大河票务进货演唱会门票,付款后平台无间未出票。4月末干系大河票务客服申请退票,说约莫一周后能退款到账。但至今过去快要两个月还是没有退款。其间,消费者多次干系大河票务客服,对方除了回应“急速退款”除表,并无骨子性回应和积蓄。

  6月24日,汹涌消息介入此次投诉,扣问大河票务演唱会门票无法出票及退款等题目,对方至今未给出回复。

  今天,天津的李先生正在汹涌质料观投诉平台反应,他和家人正在天津“津沽沁园(中北店)”饭铺会餐后,一行25人中对折以上显示吐逆、腹泻、发热等症状,经检测确认浸染了诺如病毒。疾控部分正在随后的查验中察觉,涉事餐厅两名厨师也浸染了诺如病毒。李先生以为厨师是病毒的习染源,哀求抵偿医药费、交通费及误工费食品。

  对此,涉事餐厅拒绝抵偿,原因是无法界界说务正在餐馆一方。餐厅闭系担负人示意,诺如病毒流传途径多样,且有其他顾客点了类似菜品并未显示题目,同时李先生自带酒水也或许存正在卫生隐患食品。

  今天,消费者张姑娘向汹涌质料观投诉平台反应,她正在著名早教机构IBOBI(爱波比)为孩子进货的课程猛然无法预定,且正在扣问退款时被见知无法退费。

  针对此,汹涌消息梳剃察觉,IBOBI正在6月19日和21日的声明中示意,虽然个别校区已短促干休讲课,但品牌不会倒闭,将踊跃办理未耗课时题目。声明还提到,退费通道短促闭塞,待资金题目缓解撤除还用度。同时,IBOBI示意已有约1500名家长选拔了转课计划。

  汹涌消息多次测试干系IBOBI所属的深圳允信培育投资有限公司,均未果。工商讯息显示,该公司因无法通过备案的住宅或规划园地干系食品,于6月21日被列入规划卓殊名录。

  中国消费者协会6月28日公布的消费提示中,针对预付式消费范围日益增加的“卷款跑途”和“套途营销”等损害消费者权柄的情景,提出了四项预防重点。

  消费者正在实行预付式消费前应留神选拔商家,理性消费,避免大额充值办卡,选拔天禀十全且名誉优秀的规划者。正在订立合同时,消费者必要郑重核阅合同条件,特殊预防是否存正在不公正的“霸王条件”,并勇于拒绝。料理预付卡后,应保存发票、收条等消费凭证,并操纵商户专用收款码,拒绝暗里转账。其它,消费者应晋升维权认识,碰到消费缠绕时实时与商家商酌或向消协结构投诉,同时预防考察规划者的规划景况和效劳质料,察觉卓殊实时举报。食品消耗维权周报|上周线下消耗投诉增加涉及指导食物安好旅游等

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