赏金女王网站险些每一局部对“效劳”一词都不会生疏，但假设要解答“什么是效劳”，自信没有几局部能说得了然。 “ 效劳”也和“经管”相通，良多学者都给它下过界说。但因为它是看不到摸不着的东西赏金女王，并且操纵的鸿沟也越来越平常，难以纯洁轮廓，因而直到本日，还没有一个巨擘的界说能为人们所广泛承担。 “效劳”正在古代是“侍候，侍候”的道理，跟着时期的成长赏金女王，“效劳”被一贯授予新意，而今，“效劳”已成为全数社会不成或缺的人际相合的根源。 社会学意思上的效劳，是指为别人、为团体的长处而管事或为某种事迹而管事，如“为国民效劳”，他正在邮电局效劳了十五年。 经济学意思上的效劳，是指以等价互换的情势，为满意企业、大多集团或其他社会民多的需求而供应的劳务勾当，它广泛与有形的产物相合正在一块。1960年，美国市集营销协会（AMA）最先给效劳下的界说为：“用于出售或者是同产物连正在一块举行出售的勾当、长处或满意感。”这必然义正在以来的良多年里不断被人们平常采用。

　　1990年，格鲁诺斯（Gronroos）给效劳下的界说是：“效劳是以无形的形式，正在顾客与效劳人员、有形资源等产物或效劳体系之间爆发的服务，能够处分顾客题目标一种或一系列行动。” 现代市集营销学泰斗菲利普·科特勒（Philip Kotler）给效劳下的界说是：“一方供应给另一方的不成感知且不导致任何一起权蜕变的勾当或长处，它正在实质上是无形的，它的临蓐可以与现实产物相合，也可以无合。” 咱们也能够如此来明确效劳：效劳便是本着憨厚的立场，为别人着思，为别人供应轻易或帮帮赏金女王。

　　1、高接触性效劳：是指顾客正在效劳扩张进程中参预个中统统或者大片面的勾当，如影戏院、文娱场合、大多交通、学校等部分所供应的效劳。

　　效劳1、凭借供应效劳用具的分别能够分为以呆板筑造为根源的效劳（如主动收款机、主动化汽车刷洗等）和以人工根源的效劳（如非身手性、身手性和专业性效劳，如管帐审计效劳、游历效劳等）2、凭借正在效劳场合崭露的需要性的巨细分为恳求顾客亲临现场的效劳（如身体反省、剪发美容服务、推拿等）和不需求顾客亲临现场的效劳（如汽车缮治、裁缝整烫等）

　　1、凭借效劳勾当的实质分为效率于人的有形效劳、效率于物的有形效劳、效率于人的无形效劳、效率于物的无形效劳。赏金女王服务办事(社会大名词)