新冠肺炎疫情发作以后，湖北江陵农商银行郑重贯彻国度应对疫情防控的各项战略，充沛发扬县域金融主力军感化，主动举动、靠前工作、高效放款，尽力修筑“多维度、全方位、立体化”信事大方式，正在信贷维持地方起色上完成了3个“超史书”：贷款领域超史书。各项贷款余额32.01亿元，比岁首净增3.44亿元，当年累放贷款2736笔8.77亿元，同比多增1042笔2.73亿元；贷款总额占县域金融机构总额的33.4%，为全县之首。贷款增幅超史书。贷款净增3.44亿元，增幅12.02%，同比升高2.05个百分点，增幅位列全省农商行第四、全市第一。提速放贷超史书。自3月15日复工服务，两周内发放贷款705笔3.46亿元，此中发放人行支农支幼专项再贷款129笔1.58亿元，提前竣事6月份方针谋划，位列全市农商银行编造第一。

　　筑全机造，定准航标。疫期，该行提前建树了信贷专项办事幼组，一一向彻落实当局、人行、银保监及省市行社的合联哀求，并结构全辖支行正副行长、部室正副司理通过线上视频集会样式，咨询阐述江陵县辖客户群体特征及本行实践，拟定出台了《支农支幼专用再贷款履行计划》《疫情时期线上线卑劣传对接计划》等一系列文献，兼顾促进金融维持疫情防控和企业复工复产、春耕备耕任务，力图做到全员思念有高度、操作有准星、办事有力度。

　　研透战略，抓好落实。一是战略进修到位。正在疫期内，第偶然间结构全员对各监禁单元新出台的金融战略举办编造、深切的线前进修咨询，确保人人学懂服务、人人会用。二是战略宣导到位。通过大多号宣导、张贴通告等体例实时流传新出台的金融战略，并专设14名网点客服专员对存量客户举办电话讲授，对群体客户予以微信（短信）报告，力求让更多的客户深居简出也能了然并实时享用到新的金融战略，让客户释怀存款、宁神贷款、专心抗疫服务。

　　线上线下，做实营销。一是线下走访不歇。归纳思考保供企业复工需求，该行自2月6日建树以董事长为组长，以信公室、归纳办公室、贸易部等支行（部）为成员的信贷任务幼组，逐户对全县20余家复工企业上门走访，既送金融办事又送盒饭物资，尽力帮帮企业复工复产。二是线日起，该行一共启动“线上办公+网点值守+一线驻点”任务形式，督办全行45名客户司理逐户电话回访贷款客户，充沛了然客户目下规划处境、客户家人某人员有无受疫心情染环境、目下交易需求等，做到全行贷款客户回访面100%、客户需求面100%、写意度100%。

　　精准施策，维持企业“渡难合”。一是对全县106户8.59亿元存量企业贷款逐户回访服务，实正在、一共了然其规划近况及存正在贫苦，果断不盲目抽贷、压贷、断贷。二是对受疫情影响还款有贫苦的74笔金额近1.12亿元的贷款客户，主动疏通相干，通过展期、借新还旧、战略过桥续贷或无还本续贷样式，恰当操纵企业还款，做到不转过期、不计罚息、不影响征信。三是对受疫情影响导致征信呈现不良记载的289户涉及金额3.24亿元的客户，实时提出申请并急迅做好上报治理。四是对急需资金维持企业复工的幼微客户，诱导客户全数通过手机银行举办线上贷款提款，疫期累计通过线万元，为疫情任务正在一线的幼微企业主供给实时、有力的金融维持。

　　精准降息，维持企业“保供应”。对省当局纳入防疫时期中心生涯物资类企业主动降息让利，帮力企业减负起色。以湖北宏凯工贸起色有限公司为例，2月19日，获知宏凯工贸被省当局纳入防疫时期第一批中心生涯物资食物加工类企业的音问，当天该行任务职员便按照省当局合联战略，对其现有存量贷款余额1680万元降息10%，直接给公司减息10多万元，极力帮帮该公司治理采购及出卖物流受限、收购原料不行餍足坐蓐需求等题目。同时，该行还正在疫期主动为湖北合聚高分子质料有限公司递送盒饭11天，治理企业复工初期25名员工的用餐题目，帮帮企业平常复工复产，真正让企业感想到了“银企一家亲”的温柔。

　　精准投放，维持企业“扩产能”。针对县域企业复工复产后的坐蓐资金需求，矫捷推出“量增价降”，即对存量贷款增额度下降融资本钱，对新增贷款不筑立行业、征信等准初学槛。疫情产生至3月末，该行共发放企业复工复产类贷款27户、金额1.75亿元服务，复工后两周内新增发放贷款25户、金额1.66亿元，贷款加权均匀利率较同期降低近1个百分点，为企业复工复产、疫情防控供给了实惠、实时地金融维持。以宇翔食物贷款为例，该公司正在疫情时期纳入荆州市当局中心防疫行业名单，自2月27日该行信贷幼组上门对接了然环境，操纵专人网罗料理信贷材料，至2月28日结构召开线万元告成放款，全流程不到48幼时，得到企业客户高度称誉。

　　畅达“当局+银行+担保方”互帮轨道。一是巩固与当局各部分的互帮疏通。第偶然间向当局请示人行支农支幼专用再贷款战略，实时获取了合联部分料理的普惠型幼微企业客户名单，急迅针对性展开对接走访，大大升高了该行维持县域春耕备耕、幼微企业复工复产的速率和确凿度。二是巩固与担保公司的深度互帮。与省再担保集团互帮对接，踊跃应用“4321”融资担保形式及“当局、银行、担保公司”三方危害共担形式，为企业供给免典质信事，有用升高企业获贷率，现已应用此担保形式维持38户企业，放款2.72亿元，此中复工复产后发放4户、金额0.24亿元。三是巩固企业与第三方结构的担保互帮。针对家庭农场、乡下专业互帮社等新型乡下规划主体，加大信用贷款投放比例，定造宽准入、低利率贷款，通过“天然人保障担保”“资产公约典质”“公司+基地+田舍”等组合担保体例投放贷款6181万元，共维持17户新型乡下规划主体复工复产、春耕坐蓐。

　　畅达“线上+线下”放款轨道。一是踊跃施行线上预定办贷。筑造“存量客户一一电话回访、新客户线上预定办事”的任务形式，如疫期通过微信大多号宣导、诤友圈分享“线上预定”办事，企业可随时通过微信推出的“线上预定”链接举办各样交易预定，该行于越日导出后分类下发至相应条线、支行，由交易对应的专属客户司理主动对接。疫期共通过该办事预定贷款类工单43起，涉及金额739元。二是踊跃施行线下限时办贷服务。对付疫情防控中心保险企业的且自和应急贷款需求，保持“特事特办、急事急办”准则，实时开明绿色办贷渠道，优先受理、简化质料、同步功课，加强总分联动、前中后台联动，庄敬实行3天限时办贷造，确保随到随审、即到即办，争取做到每一笔贷款资金都能正在企业复工复产第一天到账。服务构修“多维度全方位立体化”信贷任职慷慨式 帮力县域经济繁荣